1) 產品：質量保障、品種多樣、環保安全、滿足不同顧客的需求
2) 服務：向顧客及相關方即時提供好產品和好服務
3) 過程：確保實現產品及服務目標；經濟、合理
當對服務有特殊需求時，由市場部、銷售單位及技術部根據市場及顧客需求，對售前、售中及售后服務過程進行策劃，組織相關部門實施，并根據反饋的信息進行過程改進，確保服務過程實現。
我們的使命是： 精研細制，創建美好生活！
我們的愿景是：成為模具五金業的技術制標企業！
【核心價值觀】
我們的事業宗旨是：天道酬勤，惠及四海！
1、 努力工作，持之以恒！
2、 用勤勞的雙手，誠懇的態度，改善工作，改善生活！
3、 幫助別人，快樂自己；成就客戶就是成就自己！
我們的產品觀是： 精益求精，開拓創新！
1、 產品合格率高！
2、 卓越的品質來自于高度的責任心！
3、 自我檢查，自我檢討，自我改善！
4、 賺錢哲學：“做完”不賺錢，“做好”才賺錢！
5、 品質保生存，創新促發展！
我們的客戶觀是：全心全意為客戶服務！
1、 直到客戶說好，才是真的好！
2、 客戶至上，用心對待每一個客戶！
3、 傾聽客戶的意見，它是我們很好的成長階梯！
我們的團隊觀是： 團結就是力量！
你中有我，我中有你；我為人人，人人為我！
1、 主動溝通，從我做起；坦誠交流，人人有責！
2、 積極進取，勇于擔當；不推諉，不逃避！
3、 活到老，學到老；只有學到老才能活到老！
4、 對父母要“孝”；對公司要“忠”！
我們的為人觀是：真誠！尊重！謙虛！感恩！
1、 真誠：存善念，說實話，做好事！
2、 尊重：尊重別人才有自尊！
3、 謙虛：腳踏實地，實事求事；驕傲使人失敗，謙虛使人進步！
4、 感恩：有付出才有回報；因為付出是“因”，回報是“果”！
我們的工作作風是：敢想敢做，有錯即改，保證結果！
1、 鼓勵嘗試，敢于冒險，不畏難，不退縮！
2、 馬上做，不怕錯，積極學，主動改！
3、 認真負責，向市場、向上級交付成果！